Могут быть неверные анализы крови

Ошибки в анализах: кто виноват и что делать?

В мае 2016 года стало известно о полном и окончательном крахе одного из самых нашумевших стартапов в области здравоохранения – проекта Theranos. Компания продвигала методику выявления 240 болезней по капле крови из пальца с помощью собственного прибора Edison. Основательница и глава проекта, молодая американка Элизабет Холмс признала, что результаты анализов, разосланные сотням тысяч пациентов, были неверны, и сообщила о рассылке скорректированных результатов.

История необычная во всех ракурсах, но более всего поражают масштабы «ошибки» – пожалуй, что такого лабораторная диагностика еще не видела. А как часто в обычной жизни мы сталкиваемся с ошибками анализов и почему они вообще случаются? Кто в них виноват – лаборант, сбой техники или может быть вообще сам пациент? В нюансах лабораторной диагностики разбирался MedAboutMe.

Ошибки персонала

Чаще всего ошибки персонала связаны с его низкой квалификацией. Например, можно говорить об ошибках при заборе пробы:

Слишком тугой жгут, неправильное положение тела могут влиять на результаты исследований углеводного, липидного обмена и др.
Нарушения технологии: например, использование обычных пробирок при анализе крови на глюкозу приводит к тому, что ее уровень снижается на 10% уже через 20 минут, то есть задолго до окончания тестирования. А при нарушении порядка смены пробирок в пробу может попасть реагент, которого там быть не должно, что влияет на результаты.

Ошибки в документации связаны с неразборчивостью записей и неправильной идентификацией пациента. Случаи выдачи результатов анализов не тому человеку – не такая уж и редкость в лабораториях.

Отдельно следует указать на нарушение температурного режима доставки и хранения проб. Например, забор биоматериала для некоторых сложных анализов может проводится в филиале крупной сети лабораторий или в поликлинике, после чего кровь должна быть доставлена в центральное отделение, где есть возможности для ее анализа. То есть, образец должен перемещаться по улице – зимой при низких температурах или летом при высоких. А, например, анализ на адренокортикотропный гормон требует применения глубокой заморозки образца крови, а сумка-холодильник, в которой перевозятся пробы, поддерживает температуру не ниже –3 –4°С. Кроме того, нередки ситуации, когда пробы попадают в центральное отделение с задержкой – из-за отсутствия специальной службы доставки, например – что тоже повышает риск ошибочного результата.

Наконец, возможны ошибки, связанные с низкой квалификацией персонала, при проведении собственно анализа. Нарушение стандартов стерильности, контаминация (загрязнение) проб, неправильное приготовление реактивов и другие технологические ошибки – все они также повышают риск получения недостоверного результата.

Ошибки пациента

Исследования, проведенные в клинико-диагностических центрах Уфы, показали, что рекомендации врача по подготовке к сдаче анализов выполняют только 87% опрошенных пациентов. 4,47% участников опроса сказали, что выполняли их частично, а 3% – вообще не пытались следовать указаниям доктора.

Но существует целый ряд ситуаций, когда именно поведение пациента влияет на результаты анализов.

Прием пищи перед забором крови влияет на результаты исследований липидного, углеводного обмена, гормонов, общего белка и факторов свертывания крови.
Состав пищи влияет на исследование активности ферментов.
Время взятия крови может влиять на показатели мочевины, гемоглобина, общих липидов. Такие показатели, как билирубин, общий белок, калий, железо могут изменяться в течение часа.
Прием лекарств. На результаты анализа крови может повлиять любое лекарство, даже при наружном его использовании, поэтому следует предварительно обсудить вопрос приема лекарств (и БАД, в том числе) с врачом.
Прием алкоголя.
Массаж, некоторые другие физиотерапевтические процедуры, рентгеновское обследование, наркоз – многие анализы не имеет смысла проводить после указанных процедур.

Ошибки методики

Ни один анализ в мире не может дать 100%-но точный ответ. Ученые выделяют два типа ошибочных результатов:

Ложноположительные — искомого фактора нет, а по результатам выходит, что есть. Чем опасно: туберкулеза у пациента нет, а ему прописывают сильнодействующие препараты, которые вредны для его организма.
Ложноотрицательные — искомый фактор есть, а по результатам — его нет. Человек болен, а по результатам анализа — нет. Болезнь развивается и разрушает его организм, но лечение своевременно не назначается.

Процент ложноположительных и ложноотрицательных результатов у каждого теста свой: для одних методик он не превышает 0,7-1%, для других колеблется от 3 до 5% и т. д.

От подобных ошибок не застрахован никто. Выявить их способен только врач, который смотрит не только на результаты анализа, но и на пациента и учитывает явные и неявные симптомы, а также результаты опроса больного. При подозрении на неправильные данные врач может направить пациента на повторную сдачу анализа в эту же или в другую лабораторию.

Аппаратные ошибки

Хотя техника ошибается реже, чем человек, но от сбоев ни один аппарат в мире не застрахован. Однако не стоит слишком беспокоиться о качестве работы аппаратуры. Существует целый ряд правил, документов и ГОСТ, в соответствии с которыми проводится регулярная проверка и калибровка всех измерительных приборов.

Говорят также о так называемой погрешности анализа. В нее входят погрешность прибора, погрешности лаборанта (в разумных пределах), дозирования и отбора пробы, а также собственно процесса измерения.

Ошибки технологии

Любые нарушения технологии проведения анализа чреваты получением ошибочного результата. Существуют методы, позволяющие выявлять такие ошибки – параллельные пробы, регулярный контроль качества работы лаборатории. Но на 100% исключить риск подобных ошибок невозможно.

В отдельную группу следует выделить ошибки, связанные со стремлением лаборатории к удешевлению анализа. По данным исследований, в России, ГОСТам и иным стандартам проведения анализов биоматериалов в той или иной мере следуют в разных регионах от 35% до 85% лабораторий.

Например, существует проблема некачественных реактивов. Большинство современных российских лабораторий оборудованы аппаратами зарубежного производства. Реактивы к ним желательно приобретать у той же компании-производителя, что выпустила аппарат – или они должны быть хотя бы такого же качества. Но российские реактивы редко соответствуют требованиям импортной техники. А чем «грязнее» реактив, тем ниже качество анализа и тем выше риск получения ложноположительных или ложноотрицательных результатов. При этом качественные реактивы стоят дорого, и лабораториям невыгодно приобретать их, так как в противном случае им придется повысить цену на анализы – и куда пойдут пациенты? Скорее всего, к конкурентам, которые не стесняются пользоваться низкокачественными материалами. Если же говорить о некоммерческих лабораториях, то решения о закупке реактивов для них принимаются аукционными комитетами, которые смотрят только на цену, а не на качество.

Кроме того, лаборатории стремятся сэкономить и другими путями. Например:

можно обрабатывать одновременно сразу большое количество проб, не соблюдая технологические ограничения;
можно уменьшить количество реагентов, что приводит к снижению точности теста;
можно разрезать тест-полоски, увеличив их количество, но снижая их качество.

Как показывает практика, чем дороже анализ для лаборатории, тем выше ее стремление сэкономить на нем. Что, естественно, повышает риск получения ошибочного результата.

Расшифровка анализов и диагноз

Наконец, как указывал известный гастроэнтеролог Н.В. Эльштейн, только в 20-25% случаев результаты лабораторной и инструментальной диагностики позволяют без колебаний поставить диагноз. Это значит, что даже врач – человек, который много лет учился своей профессии и имеет врачебный опыт – не всегда может поставить правильный диагноз, основываясь только на результатах анализов.

Более того, и врачи могут ошибаться. Помимо расшифровки анализов, важен профессионализм доктора. По данным российских исследователей, неправильная оценка результатов лабораторного и инструментального исследования была отмечена:

в 19,3% анализов крови,
в 22,6% анализов мочи,
в 23% данных ЭКГ,
в 19,2% данных УЗИ,
в 9,4% данных эндоскопических исследований,
в 6,5% данных биопсии.

Ошибки проекта Элизабет Холмс

А что же проект Theranos? Оказалось, что технология Холмс позволяет определять по капле крови из пальца лишь 15 болезней, а остальные предполагалось выявлять при помощи стандартных методик, забирая кровь из вены.

Согласно результатам расследования, проведенного федеральным здравоохранительным агентством Centers for Medicare and Medicaid Services, компания умудрилась получать некорректные результаты тестов как на своем уникальном аппарате Edison, так и в ходе анализов, проведенных с помощью хорошо известных технологий. Основные причины ошибок анализов – несоблюдение температурного режима хранения образцов, низкая квалификация персонала и т. п.

Увы, надо признать, что пока развернутый анализ биологической жидкости за гроши – миф. Конечно, анализы дешевеют с каждым годом, но не до такой степени, как обещала Холмс. И немалая часть расходов идет именно на соблюдение необходимых условий, приобретение качественных реактивов и подготовку персонала.

источник

Что нужно знать, получая результаты анализов

Каждый заботящийся о своем здоровье человек периодически делает те или иные анализы. Тем более что недостатка в лабораториях сейчас нет, и, соревнуясь за клиентов, они то и дело предоставляют весьма заманчивые скидки на определенные виды анализов. Конечно, результаты тестирования в должной мере может оценить лишь врач, но элементарные знания об анализах могут помочь пациенту сэкономить время и нервные клетки.

Анализы крови
Как правило, в первую очередь до любых других анализов или наряду с ними обязательно сдается анализ крови. Обычный простой анализ крови называется общим или клиническим анализом. Он призван сосчитать красные и белые тельца вашей крови, а также замерить уровень гемоглобина и некоторых других веществ крови. С помощью этого теста можно обнаружить анемию, наличие инфекции или воспалительных процессов в организме вплоть до выявления рака крови.

Другой распространенный анализ крови — биохимический анализ. С его помощью можно навскидку оценить работу внутренних органов (печени, почек, сердца), измерить уровень глюкозы крови и электролитный баланс, получить информацию о метаболизме. Развернутый биохимический анализ с определением уровней плохого и хорошего холестерина и триглицеридов измерит также, насколько ваша кровь «засорена» жирами и мочевой кислотой.

Получение результатов
Если вы сдавали анализ в поликлинике, то, скорее всего, результаты вам не выдадут на руки, а отправят прямо к доктору. Независимые лаборатории пришлют вам результат анализов на электронную почту или выдадут на руки, но тоже с минимумом объяснений. Поскольку анализы делаются для поиска возможных проблем, то в случае если ваш тест не выходит за рамки средних значений, с вами могут вообще больше не связаться или отделаться общими фразами, что «все нормально». Можно, конечно, на этом и успокоиться, но лучше все же обсудить результаты теста более подробно с лечащим врачом и попросить его сравнить анализы с предыдущими, чтобы была ясна динамика. Поэтому всегда сохраняйте копию даже нормальных анализов. Даже в случае нормальных значений, но с ухудшающейся динамикой небольшие изменения в рационе питания и жизненных привычках могут скорректировать потенциально намечающиеся неприятности со здоровьем. А профилактика, как известно, намного предпочтительнее лечения.

«Нормальные» значения зависят от пола и могут зависеть от возраста
Если вы сравните результаты анализа крови с результатами анализов противоположного пола, то они наверняка будут отличаться. Иногда на довольно большие значения. Так, среднее количество эритроцитов у мужчин колеблется между 5 и 6 миллионами на микролитр, тогда как у женщин оно будет между 4 и 5 миллионами, то есть возможна разница в пару миллионов. Уровень гемоглобина варьируется как в зависимости от пола, так и в зависимости от возраста. Для детей нормален уровень гемоглобина от 11 до 13 г/дл, тогда как у взрослых мужчин и женщин нормальные уровни 14-17 и 12-15 г/дл соответственно. Другие анализы, например уровень глюкозы или холестерина, могут иметь повышенный риск для мужчин старше 50 лет и женщин старше 55 лет.

«Положительный» не всегда означает «хороший», а «отрицательный» — не всегда «плохой»
Большинство анализов призваны найти определенные молекулярные маркеры (гены, антитела, определенные белки) в сданных образцах. Например, в анализах на анемию, ВИЧ, гепатит, рак. Результаты считаются положительными, если такие маркеры найдены, что для пациента означает, что либо у него имеется какая-либо болезнь или нарушение, либо он сталкивался с ними ранее. То есть, по сути, ничего хорошего. Исключением может быть разве что тест на беременность, да и то если она желанная.

А вот «отрицательный» или «негативный» результат, как правило, является хорошей новостью. Отрицательный результат означает, что тест не нашел того, что искал, будь то маркер болезни или фактора риска. Например, отрицательная реакция Манту означает, что у ребенка нет туберкулеза.

Результат может быть как ложноположительным, так ложноотрицательным
По данным американских исследователей, в онкологии при постановке диагноза врачи ошибаются более чем в 10% случаев, то есть с каждым десятым пациентом! Главная причина неверного диагноза — ошибки медицинских лабораторий. Вряд ли в России дела обстоит намного лучше. Не стоит паниковать при первом же положительном тесте. Обычно первый положительный тест должен быть подтвержден или опровергнут вторым, более специфичным и развернутым анализом. Ошибочные положительные результаты хоть и редко, но случаются. Довольно часто ложноположительными бывают результаты на беременность и ВИЧ. То есть вопреки результатам теста у человека при повторном обследовании не обнаруживается болезни или беременности. Наиболее часто это случается при поиске антител. У пациента могут иметься некоторые аутоиммунные нарушения, такие как ревматоидный артрит или множественная миелома, при которых также производятся антитела, путающие результаты тестов.

Ложноотрицательными, то есть когда анализ не выявляет имеющейся болезни, результаты тоже могут быть. Некоторые инфекционные болезни, например, такие как гепатит С, тот же ВИЧ или болезнь Лайма, не обнаруживаются на ранних стадиях заражения. Если вы заразились лишь за несколько недель и даже месяцев перед проведением теста, то ваш организм не успел выработать достаточного количества антител, и результат анализов может быть отрицательным, хотя вы уже больны. Поэтому имеет смысл организовать дополнительное исследование, если, скажем, результаты двух предыдущих противоречат друг другу. Или, если анализ делался по жизненно важным показаниям. Например, при подозрениях на ВИЧ или другие смертельно опасные инфекции.

Результаты анализов могут разниться в разных лабораториях
В различных лабораториях различные реактивы и, поэтому, у каждого реактива (а значит у в каждой лаборатории) свои границы нормы. Прежде всего потому, что существует не только разное лабораторное оборудование, реагенты, но и разные единицы измерения (ммоль/л, нг/мл…) и методы диагностики: ручные или автоматические, ПЦР или Real time-ПЦР, ИФА или ЭХЛ. Сама методика определения играет важную роль: например, результаты анализа глюкозы в крови будут отличаться, если кровь взята из вены или из пальца.

И ситуации типа «перепутали пробирки» хоть и редко, но случаются. Да что уж там говорить про пробирки — младенцев путают в роддомах. В любом деле, где присутствует человеческий фактор, возможны и ошибки. На результаты анализов может влиять то, как именно и насколько долго пробирки хранятся, как делаются заборы анализов, из пальца или из вены, не трясли ли их, в правильных ли контейнерах перевозили, какая температура в помещении лаборатории и множество других факторов.

Результат может выходить за рамки нормы не из-за болезни
Выходящий за рамки результат не обязательно означает наличие у вас болезни. Особенно если он лишь чуть за границами нормы. Во временном уходе от нормы могут быть виноваты и другие причины. Наиболее часто за это ответственны то, что вы ели или пили накануне теста или непосредственно перед тестом, принимали ли какие-нибудь лекарства, занимались ли интенсивным спортом, не допускали ли обезвоживания. Даже некоторые травяные чаи представляют собой, в общем-то лекарственные напитки, которые нужно употреблять с осторожностью. Особое внимание уделяется гормонам, которые имеют особенность выбрасываться в кровь порциями и иногда в определенное время. Вот почему о специфике гормонального биоритма пациент должен быть заранее уведомлен врачом. Чтобы избежать возможных проблем, лучше заранее обговорить с врачом, способны ли какие-либо обстоятельства повлиять на результаты теста и нужно ли предпринять какие-либо особые приготовления перед его сдачей. Например, не принимать лекарств, не есть определенных продуктов, не пить алкогольных напитков или сдавать анализы строго натощак.

источник

Недостоверные анализы ИНВИТРО, которые повергли меня в шок! Ошибка, которая могла повлечь за собой необратимые последствия!

Об этом должны знать все! Особенно беременные девушки, которые идут сдавать анализы в эту лабораторию.

Месяц назад я сдавала ОАК в консультации, все было хорошо, кроме гемоглобина 106. Г назначила мне питьhttp://www.baby.ru/pharmacy/11548-maltofer/ для его поднятия, а делать я этого не стала, решила поднимать гемоглобин продуктами. Пила гранатовый сок, ела печень и черную смородину… Ну и недели через 2 решила проверить-работает ли? Так как направления на анализ врач мне не дал, я пошла в Инвитро (всегда там сдавала анализы)… сдала, как ни в чем не бывало да и пошла себе на работу.

Следующий день-выходной. Долгожданное письмо на почту… открываю… а там вот это:

Сначала я подумала: да понятно, всякое бывает, я же беременная… написала на бэбик, девочки стали писать что это точно ненормально и надо срочно к гематологу. Тут у меня началась паника: чувствую себя прекрасно. А анализы как у покойника! Читаю в интернете, что бы это могло значить… ответ один: рак костного мозга! Все, реву как белуга, понимаю, что это все… спасло от настоящей истерики только мое положение… Рассказываю мужу… меня успокаивают тем, что гемоглобин — 60. При нем я бы как минимум падала в обморок. А я гоняю огурцом! Но вы же понимаете, что все попытки успокоиться — тщетны..

Договариваемся утром, поехать в лабораторию в поликлинику и чтобы там при мне сделали мне анализ снова. Не буду рассказывать какая мне выдалась ночка… какие только мысли не посещали мою голову.

9.00, приехали в лабораторию… взяли кровь из пальца ( в ИНВИТРО брали из вены, но я уверена, что ТАК серьезно повлиять на результаты это не могло)… девушка лаборант просит чтобы приехали до 2-х часов забрали результаты… я слезно умоляю ее сделать анализ прямо сейчас. Она поняла меня, и сказала что сделает сейчас все, кроме СОЭ… меня это устраивало. И вот она выходит из кабинета… эту минуту я вообще не чувствовала ног… и говорит: ничего не понимаю! Гемоглобин-111, Лейкоциты наоборот немного повышены-12 (это норма при Б) ну и так далее по всем показателям… они в норме. Господи! Да я была готова ее расцеловать! Она видя меня и мое состояние, говорит, заходи в кабинет я при тебе еще раз твою кровь через аппарат пропущу… я конечно согласилась… пропустила… и снова такие же результаты. И тут я поняла, какая же я все таки счастливая… и как я люблю эту жизнь. А ИНВИТРО… что я могу сказать-просто СВОЛОЧИ! Могли бы такой сомнительный не присылать, а написать например, что анализ не удался… и попросить меня пересдать… страшно подумать какие могли быть последствия.

И да, я в этот же день побежала на УЗИ (потому как исходя из анализов ИНВИТРО мой ребенок должен был как минимум отставать в развитии-ведь у меня не кровь, а вода. ) ничего подобного, опережаем на 2 дняи все у нас хорошо, кроме однократного обвития вокруг шейки, но узистка сказала даже не думать об этом. Вообщем, девочки! Будьте бдительны. Я всегда доверяла ИНВИТРО и сдавала анализы только там… а теперь у меня паническая боязнь этой организации… буду обходить стороной. Хотя знаю, что мой случай очень редкий. Но тем не менее… Простите за сумбур.

Сотрудники ИНВИТРО после оставленного мною отзыва на сайте не откликнулись, позже я нашла их комментарий под записью здесь на бэби.ру, они просили указать мои данные. Я им ответила, что уже все указала в отзыве. После этого мне позвонили таки! И попросили чтобы я прислала доказательства того, что я сдавала кровь в другой лаборатории и там все ок! Ну что ж… я сфоткала и отправила. И все) Тишина! Что будет дальше-не знаю… но я об этом не должна молчать! И да, сегодня утром я сдала анализ снова в другой лаборатории, в которой анализы никуда не возят, а делают на месте… потому как все равно какая-то доля страха и сомнения за собственную жизнь во мне присутствовала. И что… я получила анализы: я абсолютно нормальная, здоровая, беременная девушка. Теперь я точно выдохнула и с нетерпением жду звонка от Инвитро, интересно, чем же они себя оправдают!))) Ну и результаты сегодняшнего анализа приложу, дабы не быть голословной:

Рассказываю, что в итоге: позвонили мне сотрудники ИНВИТРО и сообщили о том, что не могут найти причину такой ошибки(хорошо хоть не стали утверждать, что ошибки как таковой и нет)… и предложили мне сдать на заплаченную мною сумму за ОАК ЛЮБОЙ АНАЛИЗ (Щедрость просто зашкаливает)… да я теперь туда даже за бесплатно не сунусьхватит моей голове и без того седых волос. Когда я сказала про то, что 300 рублей в моей жизни роли не сыграют… а вот от моральной компенсации я бы не отказалась, потому как переживать подобное в моем положении крайне опасно — мне мягко намекнули, что это выше их сил!) Вот и все. Вывод такой: путать анализы они могут, а отвечать за это никто не обязан) Действительно, подумаешь, какая мелочь!

источник

Неверные результаты анализов: Как привлечь клинику или лабораторию

Самое важное в жизни человека — это его здоровье. Его необходимо регулярно поддерживать и уточнять его состояние. Если этого не делать, то есть возможность для того, что будет нужда обратиться к специалистам в данной области. Это касается и того, чтобы вовремя сдавать соответствующие анализы и проходить исследования.

Однако, есть варианты, которые касаются того, чтобы усомниться в том, что диагноз поставлен действительно правильным. Иногда, это не несет негативных последствий, но есть моменты, которые приводят к достаточно, роковым последствиям. А в редких случаях, даже к летальному исходу.

Возникает вопрос, как именно необходимо разбираться с этой ситуацией. А также, есть ли моменты ответственности по закону за эти действия. Стоит рассмотреть их более подробно.

Как по закону делаются анализы

Стоит отметить, что врачебная халатность и ответственность за нее, это достаточно сложная ситуация, которая требует дополнительных разбирательств. В первую очередь, этот вариант касается выявления того, что именно послужило причиной, для того, что появилась такая проблема. Чаще всего, это могут быть следующие причины. А именно, халатность специалиста, лень, рассеянность, предвзятое отношение к кому-либо из пациентов.

В любом случае, необходимо преподнести основную доказательную базу, которая подтвердит тот фактор, касающийся того, чтобы не только выявить причину произошедшего. Но и уточнить те компоненты, которые на нее повлияли. Для этого проводится ряд определенных действий и исследований.

в первую очередь, это касается того, чтобы провести повторную экспертизу и анализы пациента. Это нужно, чтобы удостоверится в том, что диагноз изначально был поставлен не верно.
после этого нужно сравнить полученный результат с тем вариантом, который был указана ранее. Если они полностью или частично не совпадают, то это прямой повод для того, чтобы не только обвинить так называемого специалиста в халатном отношении к своим обязанностям, но и оценить тот вред, который он мог нанести своими действиями.

Если неправильность анализов все таки уточнилась, то необходимо не только начинать действовать, но и делать это немедленно. Поскольку, именно задержка по действиям может привести к тому, что появится гораздо большее количество подобных случаев. Это нельзя отнести к категории мошенничества. Но вот к уголовной ответственности таких деятелей можно вполне привлечь. Особенно, когда дело касается того, что вред здоровью человека, путем создания неправильных анализов, был нанесен специально, то есть умышленно. Это, конечно, приводит к тому, что стоит задуматься о том, чтобы максимально отреагировать на ситуацию и быстро привести к ее разрешению.

Сколько времени должны делаться анализы

Если говорить о том, сколько именно, по времени, должны делаться анализы, то это достаточно разное количество. В первую очередь, этот срок зависит от сложности исследования. Чем точнее и многогранней проходит рассмотрение, тем дольше будет длиться сам процесс. Чаще всего это зависит от того, в какую именно лабораторию были направлены анализы. От ее квалификации и скорости работы. В любом случае, чем быстрее будет установлена причина того, почему именно человек испытывает свой недуг, тем гораздо лучше. Стоит отметить тот фактор, который касается того, что есть срочные варианты исследований.

Они назначаются в том случае, если состояние пациента стремительно ухудшается, и ответ нужно знать немедленно. Тогда, такие анализы уходят с пометкой «Срочно».

В любом случае, для того, чтобы исследовать свой организм, всегда необходимо получить направление от врача, в котором будет указан возможный предварительный диагноз. Без него можно сотрудничать только с частными, платными лабораториями. Которые должны ответственно относится к тому, чтобы выполнять свою работу.

Есть один вариант, который относится к тому, чтобы привлечь специалиста к ответственности, в том случае, когда он некомпетентно подходит к своей работе. Он касается того случая, когда направление выдано не вовремя или время специально оттягивается. То есть, состояние пациента может ухудшиться, из-за отсутствия лечения. Ведь его не смогут назначить без результатов анализов.

Стоит сделать вывод, что все сроки на исследования достаточно разные. Все зависит от каждого случая индивидуально. Именно поэтому, необходимо не только уточнять, сколько именно нужно ждать, перед тем, как сдавать анализы. Но и начинать жаловаться, если работа не была выполнена в срок. Помните, что состояние вашего здоровья, в первую очередь, зависит только от вас самих. Врачи могут только помогать и лечить. Но главное, это личное отношение каждого человека к своему организму.

Что делать, если анализ сделали неправильно? Как привлечь к ответственности клинику, за анализы

Достаточно легко понять, что диагноз был поставлен не верно, чаще всего, это касается того, что у пациента происходит ухудшение его состояния. То есть, он не начал получать должного лечения. Для того, чтобы устранить этот момент, необходимо настоять на повторных анализах. И сделать это лучше при помощи обращения в клинику, где пациент проходит лечение. Для того, чтобы обратиться в вышестоящую инстанцию, необходимо иметь ряд сопроводительных документов, которые смогут подтвердить тот факт, что халатность врача имела место. В любом случае, нужно быть готовым к тому, что вас просто отправят к руководству клиники, чтобы вы уточняли этот фактор непосредственно на месте.

Для этого нужно написать соответствующее заявление на имя главного врача, где необходимо пояснить, что в такой — то период, пациенту были выданы результаты анализов, которые не соответствуют действительности.

В том случае, когда больница и ее представители полностью согласны, то они удовлетворяют вашу жалобу. Но есть варианты, когда подобная структура не собирается признавать свою вину, и более того, пытаться искоренить ее. В таком типе взаимоотношений, не стоит опускать руки, здесь есть необходимость для того, чтобы обращаться дальше, с целью восстановления справедливости.

Куда можно пожаловаться и что можно взыскать? Можно ли привлечь к ответственности лабораторию

Необходимо отметить, что в любом случае, есть возможность для того, чтобы привлечь к реальной ответственности подобных деятелей. Это касается того, чтобы не только грамотно поступить, но и заручится поддержкой вышестоящих инстанций. Для того, чтобы это сделать, необходимо выполнить несколько основных шагов и действий.

В первую очередь, необходимо грамотно расценивать понятие Минздрав. А именно, его основные возможности, которые могут достаточно много. Они занимаются тем, что осуществляют контроль за действующими медицинскими учреждениями. Если к ним поступила жалоба от кого-либо из пациентов, то они обязаны на нее отреагировать. И провести полную проверку. В противном случае, инциденты могут неоднократно повторяться и приводить к более серьезным последствиям.

Для того, что подать жалобу в Минздрав, необходимо знать несколько основных способов, как именно, это лучше сделать.

первый способ, это сделать это лично. Если у вас есть возможность самостоятельно посетить подобную структуру и выразить свое недовольство, то это отличный вариант. Он касается того, чтобы быстро и в краткие сроки восстановить справедливость и наказать виновных.
также, не стоит забывать, что мы живем в век технологий и разработок. Это касается того, чтобы не только того, чтобы часами бессмысленно просиживать в интернете, но и использовать некоторые ресурсы достаточно правильно и грамотно.

Именно поэтому, если у вас нет возможности посетить структуру лично, то это пожаловаться можно, отправив письмо на электронный адрес, а также, посетив их сайт и уже там, уточнить специфику своей основной проблемы.

есть и достаточно старинный способ, который подразумевает под собой стандартное письмо через почту. Этот тип передачи информации до сих пор существует и работает.

Поэтому, можно выбрать для себя один из самых оптимальных вариантов и смело начинать действовать.

Стоит отметить, что ответ вам обязаны предоставить в течении одного месяца, а точнее, тридцати дней. При чем, в той же форме, в которой была подана жалоба. Например, если вы использовали электронную почту, то и обратная связь будет поддерживаться через нее.

Также, стоит отметить, такие варианты как прокуратура и суд. Это вышестоящие органы власти, которые смогут повлиять на ситуацию, при наличии соответствующего иска, заявления. Для этого необходимо максимально собрать все данные, документацию. В общем все, что будет подтверждать тот факт, что работа с пациентом проводилась именно в этой клинике. И проделана она была достаточно некачественно. Огромным плюсом для быстрого принятия решения можно считать тот фактор, который касается предоставления результатов повторного исследования, а еще лучше сравнения их между собой. Тогда у инстанции не останется сомнений в том, что данная структура действительно нанесла ущерб здоровью человека.

Помимо этого, стоит отметить сопутствующие статьи законодательства, которые регулируют подобные аспекты.

Первое, что нужно учесть, это статья 118 Уголовного Кодекса России, она подразумевает нанесение вреда здоровью из-за халатности.
Также, стоит учитывать и 111 статью, несмотря на то, что она может встречаться достаточно редко, ее можно отнести к умышленному нанесению вреда. А это карается строже всего.
Халатность врачей наказывается статьей под номером 293, обман и утаивание некоторых обстоятельств — это пункт No 237. Нарушение норм чистоты и экологии относится к статье 236.

Так что, поводов для того, чтобы обратится в полицию, прокуратуру и суд может быть огромное множество, главное иметь соответствующие основания для этого.

Что касается частных лабораторий, то их это также касается. Их деятельность относится к медицинскому типу, поэтому они также должны выполнять все ранее заявленные нормы и правила.

Поэтому, не стоит думать, что обратившись в подобную структуру для сдачи анализов, вы получите сто процентный результат. Они также могут совершать большое количество ошибок.

Как правильно составить жалобу

Если вы попали в такую неприятную ситуацию, когда вам или близким нанесли вред здоровью. Путем неправильной постановки диагноза, то необходимо учитывать все правила правильного составления соответствующей жалобы. Стоит отметить, что основного образца для этого нет. Есть только некоторые установленные параметры, которые неоднократно должны применяться.

первый пункт — это так называемая шапка. Она состоит из того, чтобы вы обязательно указали в ней все соответствующие данные пациента, который попал в неприятную ситуацию, а также, информацию про учреждение, куда именно подается данное заявление, то есть, адресата.
второй пункт — это название документа. От него зависит тот факт, который касается того, чтобы жалоба дошла до своего получателя.
далее следует основная часть, в которой необходимо изложить основные требования. Указать причину обращения. Полностью описать ситуацию, которая произошла с тем пациентом, что подает иск. Еще нужно оценить тот вред, который был нанесен здоровью пострадавшего.

В конце основной части, стоит уточнить, какую именно меру наказания хотелось бы видеть заявителю. А также, сумма материального ущерба.

указать нужно дату и подпись. А также, прикрепить все необходимые документы. То есть справки, выписки. Результаты первых анализов, которые оказались неверными. Повторные исследования. В общем всю документацию, в которой есть намек на то, что действий врачей были неправомерными и принесли существенный вред здоровью человека.

Если вы собираетесь составлять судебный иск, то его структура, в принципе, будет практически совпадать, для того, чтобы уточнить этот момент, можно обратиться к статье под номером 131 ГПК Российской Федерации.

После того, как вы обратились во все инстанции, которые смогут разрешить ситуацию, при наличии всей доказательной базы, можно быть уверенным в том, что ваше заявление не останется без рассмотрения, а также, справедливость полностью восторжествует.

Какое наказание ожидает медицинского сотрудника за его халатность

Для того, чтобы ситуация, которая принесла вред здоровью человека не повторилась. Необходимо учитывать некоторые факторы, а именно возможное наказание для медицинского сотрудника, который поставил неправильный диагноз.

Такие преступления наказываются согласно статье 118, часть 2. Также, различают несколько видов наказания, в зависимости от того, насколько серьезным был нанесенный вред.

первое и достаточно серьезное наказание — это лишение свободы, сроком до четырех лет.
второй вариант касается того, чтобы обязать «специалиста» выполнять принудительные работы, а также, лишить его возможности практиковать по своей основной профессии.
может быть принято решение о том, чтобы скомбинировать наказание в виде лишения свободы и отсутствие практики и подсудимого.

Опять же, нужно отметить, что все зависит исключительно от какого-либо отдельного случая. Поэтому, не нужно рассчитывать на максимальное или минимальное наказание без предварительного рассмотрения по делу.

В любом случае, стоит помнить, что каждый человек имеет свойство ошибаться. Только вот степень ответственности у этих ошибок достаточно разная и заключается она в самых различных факторах. Нанесение вреда здоровью — это достаточно тяжелое преступление, которое нельзя оставлять без внимания, поскольку, если сидеть сложа руки, то сможет пострадать еще большее количество человек. Не считая ранних случаев. Одно дело, когда молодой врач только начинает практиковать и ошибается не специально. Но это, конечно, его никак не оправдывает. Совсем другой вариант касается того, чтобы не только вредить здоровью по неосторожности, но и делать это специально, а также, выполнять свою работу без признаков внимание и сочувствия.

Именно тогда, обманутым пациентам стоит начинать действовать, при чем делать это достаточно быстро и грамотно, для того, чтобы виновное лицо не смогло избежать своего прямого наказания.

Также, стоит учитывать и тот фактор, который касается того, чтобы не только использовать дополнительную документацию, но и применять помощь специализированных структур и лиц.

Для того, чтобы грамотно оценить текущее дело, правильно составить все вышеуказанные заявления, провести грамотную консультацию, необходимо использовать специалиста в области юриспруденции. Именно он сможет уточнить все непонятные моменты и тем самым нормализовать ситуацию в целом. А также, представить интересы своего клиента в органах законодательной власти.

Поэтому не стоит пренебрегать его основной помощью, ведь это залог дальнейшего успеха.

Помимо этого, стоит напомнить каждому современному человеку, что работа, быт — это очень важно. Но в первую очередь, необходимо думать о том, какое состояние у вашего организма. Хорошо ли вы себя чувствуете. Фраза о том, что здоровье не купишь за деньги сейчас несколько прозрачна, поскольку, чтобы там не говорили, медицина у нас, в основном, платная. Но если запустить свою болезнь, то можно быть готовым к тому, что уже никакие деньги не помогут восстановить свой организм.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-16.

Бесплатная горячая юридическая линия.

В связи с развитием информационного общества благополучие человека напрямую стало зависеть от его рейтинга среди других пользователи социальных сетей. Люди стараются сделать все, чтобы привлечь к себе внимание общественности. Именно с такой целью создана популярная социальная сеть Инстаграм.

Что такое Инстаграм?

Данное название в условиях современного мира знакомо абсолютно каждому человеку. Так, Instagram представляет собой одну из популярных социальных сетей, в основе которой лежит обмен фотографиями и видеозаписями. Приложение в последнее время чаще используется на смартфонах, поскольку они существенно вытеснили из спроса ноутбуки и компьютеры. Сейчас именно эти гаджеты имеют большое количество привилегий в рамках приложения. Но всё же Инстаграм может открываться и на компьютере, но в этом случае человек получает мало прав в отношении программы.

Сейчас социальные сети используются для того, чтобы человек был всегда в курсе событий и знал, что происходит с его родственниками, близкими людьми или же просто знакомыми.

Сама по себе социальная сеть представляет единый портал, где зарегистрированы миллионы людей, получивших право общаться между собой. У каждого из них есть собственный профиль, состоящий из фотографий, видеороликов, сохранённых картинок, а главное, он имеет некий минимум информации о человеке. Инстаграм практически не требуют информации вообще. Главным его условием является лишь ник, под которым человек будет осуществлять свою деятельность на просторах этой социальной сети. В данных, которые будут отражаться на странице человека, тот может ничего не указывать, это не запрещено.

Мнение ученых о социальных сетях?

В связи с тем, что сейчас абсолютно все социальные сети захватывают всё больше и больше слоев населения, учёные начинают высказывать по этому поводу свое обоснованное мнение, которое имеет не только положительную характеристику.

Так, на сторону защиты социальных сетей встаёт довольно большое количество ученых, которые уверены в том, что Инстаграм и иные социальные порталы способствуют социализации личности, что необходимо в современном мире. Благодаря социальным сетям человек учится общаться с людьми и понимает, что по ту сторону экрана, в том или ином уголке земли живёт абсолютно такой же человек. В его организме происходят такие же процессы, он чувствует, мыслит, переживает. Понимание этого факта у человека, которые пользуются социальными сетями, положительно влияет на его отношение к людям. Данное явление позволяет сглаживать острые социальные конфликты, которые с каждым годом назревают всё больше и больше. Использование социальных сетей наделяет личность человечностью, тем самым необходимым качеством в условиях современного мира. Человеку не так хочется создавать конфликты, идти на преступление, зная, что его окружают такие же люди, как и он сам, способные так же мыслить и испытывать определенный спектр эмоций.

Социальные сети способны приучить человека к пользованию современными технологиями, которые, как показывает практика, с каждым годом усложняются и улучшаются. Этот навык всегда пригодится, поскольку сейчас любая человеческая деятельность состоит из программ, в которых тоже необходимо разбираться.

На самом деле, в оппозицию защитников социальных сетей существуют и ученые, которые категорически против данных порталов. Их позиция обуславливается мнением, заключающимся в том, что социальные сети сеют вражду не только между людьми своей национальности, зачастую гнев выливается и на противоположную нацию, которая какими-либо признаками отличается или является особенностью. Данное явление способно разжечь даже гражданскую войну, которая повлечет за собой тысячи жертв и бессмысленное кровопролитие. Ученые пытаются объяснить, что необходимо ограничить время использования социальными сетями да и смартфонами вообще, поскольку они влияют не только на физическое, но и психологическое здоровье личности, проблемы которых очень трудно потом исправить.

В чём отличие Инстаграм других социальных сетей?

Инстаграм имеет существенные отличия от других социальных сетей. Во-первых, нужно отметить, что его основой является именно обмен фотографиями и видеозаписями, акцент на общении в данном портале ставится на последнее место. Приложение создано для того, чтобы люди делились со своими близкими красотой мира, что существенно подогревает интерес к социальной сети. Более того, в портал встроены сотни фильтров, позволяющих беспрепятственно осуществлять редактирование фотографий без дополнительных программ на смартфоне. Социальная сеть получает доступ к камере телефона, что позволяет запечатлеть подлинные события и моментально выложить их в социальную сеть для того, чтобы поделиться с окружающими.

Если говорите о популярности Инстаграм, то стоит отметить, что около двух лет назад было зафиксировано число пользователей, зарегистрированных на данном портале. Оно составляет более 1 миллиарда человек.

Еще одним отличием Инстаграм от иных социальных проектов является то, что он имеет функцию коллажа, которая позволяет соединять несколько фотографий в одну и вместе их редактировать, если это необходимо. Данная программа имеет свою опцию обрезки фотографий, что позволяет человеку не использовать никаких дополнительных приложений для обработки.

Именно это социальная сеть используется чаще всего с целями рекламы, поскольку в ней довольно легко набирать широкую аудиторию для тех или иных услуг.

Каковы преимущества Инстаграм?

В данной социальной сети также есть ряд преимуществ, благодаря которым его выбирает практически каждый пользователь сети Интернет.

Удобный и простой интерфейс, в котором сможет разобраться человек абсолютно любого возраста. Пользоваться средством очень легко, поскольку оно имеет незамысловатый интерфейс, позволяющий разобраться в программе даже людям пожилого возраста.
Начало для творчества. Инстаграм представляет собой основу творческих навыков человека. За счёт него личность способна привлекать внимание общественности к своему занятию, оказывать влияние на людей. Так, сейчас практически каждый магазин и предприятие имеют свою собственную социальную страницу в Инстаграм, которая привлекает к товарам ежедневно сотни людей, заставляя покупать их ту или иную продукцию. Через социальные сети очень легко воздействовать на людей, всего лишь выложив красочную яркую фотографию с тем или иным товаром, который в жизни может выглядеть совершенно не так.
Общение. Социальные платформы дают людям возможность общаться не только с помощью текста, но и при помощи фотографии и видеозаписи, которые зачастую способны выражать наиболее глубокие эмоции, чем просто набранные слова. Инстаграм сейчас позволяет снимать фотографии и видеоролики, которые могут быть доступны только одному человеку. Более того, сейчас можно выкладывать фото, которые могут быть удалены сразу же после первого просмотра тем или иным лицом. Данный кадр отправляется в личные сообщения человеку.
Прямой доступ к фотографиям и видеороликом по интересам. Человек может ввести в строку поиска пометки, ему высветятся тысячи файлов с данными подписями. Поиск очень удобен тем, что собирает практически все файлы, которые были выложены в сеть по тому или иному запросу, а значит, теперь не нужно искать информацию на каком-либо другом сервисе, непосредственно предназначенном для поиска.
Создание композиций, которые исчезнут через 24 часа. Данное явление в социальных сетях сейчас называется «историей». Все материалы, загруженные в нее, находятся в общем доступе исключительно 24 часа, потом попросту исчезают. Пока история действует, человек может отследить, кто ее просмотрел из своих подписчиков, что позволяет контролировать аудиторию наблюдения.
Отсутствие взносов за использование. Инстаграм выступает полностью бесплатно социальной сетью, которая не берёт деньги за использование. Она предоставляет бесплатно все возможные материалы, которые могут быть интересны и пригодятся личности для своего развития в рамках портала.
Совмещение множества дополнительных программ. В связи с тем, что социальная сеть за основу взяла работу с фотографиями и видео, она вбирает в себя множество дополнительных приложений, которые человеку не понадобится, чтобы порадовать свою аудиторию новой красочной фотографией. Инстаграм выступает собирательным явлением, которое имеет множество предложений по обрезке, ретушированию, изменению фотографии и видео. Это позволяет человеку сохранить в целости и сохранности своих гигабайты памяти на смартфоне, не засоряя его дополнительными приложениями, которые не так часто необходимы.
Покупки. В последнее время портал серьёзно расширился и стал предоставлять услугу покупок. Так, желающие продать ту или иную продукцию, могут выложить её и поставить пометку товара, в которой указывается, что предмет выставлен на продажу за некую сумму денег. Цена так же будет указана.
Ведение блога. Достаточная социализация, адаптация личности в обществе позволяет человеку зарабатывать средства даже на своей личной жизни, выставляя ее напоказ окружающим людям и зарабатывая просмотры. Личность снимает и грамотно обрабатывает видео о себе и своей обычной жизни, за что и получает финансы и популярность. Конечно, не всегда целью ведения блога выступают деньги. Многие люди стремятся просто раскрасить серые и типичные будни чем-то новым и необычным, что может привлечь внимание окружающих. Так, сейчас, например, известно множество блогов домохозяек, которые делятся с публикой своими рецептами абсолютно бесплатно.

Что такое раскрутка профиля в Инстаграм?

Данное явление необходимо людям, желающим заработать на своём профиле деньги и привлечь к своей персоне как можно больше внимания. Раскрутка Инстаграм проводится за счет живых подписчиков, которые составляют аудиторию наблюдения того или иного профиля. Данный процесс представляет собой массовую подписку пользователей на тот или иной профиль личности.

На данный момент современном мире подписчики являются очень важным показателем популярности человека. Ведь если тысяча людей подписана на страницу человека, то можно сказать, что он популярен, а окружающим нравится его плодотворная деятельность.

Сейчас существует множество способов заработать живых подписчиков в Инстаграм.

Под живыми подписчиками в данном случае понимаются именно люди, которые будут активно участвовать в обсуждении профиля той или иной личности. Подписчики будут постоянно просматривать страницу человека, ставить ему лайки, добавлять к себе его понравившиеся посты, смотреть его истории, принимать участие во всех конкурсах, которые он организует у себя на странице.

Оппозицией этого явления выступают как раз неживые подписчики, за страницами которых открываются компании, организации, реклама. Такие никогда не станут тратить своё время на просмотр профиля какого-либо человека и участие в его социальной жизни для поднятия рейтинга, особенно, если для этого не существует никакой личной финансовой выгоды.

Способы раскрутки Инстаграм?

В условиях современного мира существует масса способов, которая позволяет личности привлечь внимание широких слоев населения к своему профилю. Конечно, лучше делать это честным путем, то есть благодаря своим интересам и творчеству, только в этом случае человек удастся даже заработать денег на своей социальной странице в Инстаграм. Но для этого необходимо немалое количество времени, которого у современного человека как раз таки не существует. Именно поэтому сеть Интернет придумала массу других более быстрых способов по получению живых подписчиков в Инстаграм.

Пометки. Одним из способов привлечения внимания подписчиков к своему профилю выступают хэштеги Инстаграм для раскрутки. Данный метод заключается в том, что человек ставит определенные пометки под своими файлами, которые выкладывает в сеть. Именно по этим меткам другие люди способны найти себе фотографии и видео по своим интересам и подписаться на данный профиль личности, чтобы наблюдать за его творчеством и жизнью уже напрямую. Пометки являются очень удобной вещью, поскольку при их использовании человеку не нужно искать информацию в рамках своих интересах в каких-либо других источниках, а значит, не нужно затрачивать драгоценное время.
Программы. В современном мире существует множество программ, которые позволяют приобрести человеку массу подписчиков. Но всё же программа для раскрутки Инстаграм не может гарантировать того, что данные подписчики будут активно участвовать в социальной жизни человека. Они могут быть просто подписаны на него, то есть занимать пассивную роль в отношении профиля личности. Существуют приложения, которые работают на финансовой основе. То есть за определенную сумму человек получает некое количество подписчиков. Существует также программы, работающие на возмездной основе. В этом случае человеку придётся в ответ подписаться на личность, которая благодаря программе стала его подписчиком. Данные бесплатные сервисы для раскрутки Инстаграм сейчас очень популярны, поскольку не требуют даже никаких первоначальных вложений. Они обеспечивают также творческий контент человеку, который будет подписываться в ответ на своих подписчиков. Этим методом пользуются люди, которые только начинают создавать свой профиль. Конечно, приложение для раскрутки Инстаграм бесплатно не является наиболее популярным методом, поскольку они подходят людям для бизнеса, которые преследуют цель получение широкой и разной аудитории в своём профиле.
Сайты. Сейчас известны также сайты для раскрутки Инстаграм, которые предоставляют практически такие же услуги, как и приложения. Сайты бывают платными и бесплатными, именно от этого зависит способ получения подписчиков.
Блоги. Для того, чтобы получить широкую аудиторию слушателей, зачастую люди начинают привлекать к себе внимание благодаря введению блога. Как известно, популярные блоги в Инстаграме пользуются огромным успехом, за который владелец получает существенные деньги и славу. Блоги могут создаваться как с целью показать собственную жизнь человека, так и с установкой на определенные навыки. Известно множество блогов, где люди путешествуют и выкладываю данный жизненный этап напоказ другим людям. Существует масса блогов, где профессионал своего дела обучает людей готовить, ловить рыбу, охотиться, делать ремонт в квартире и т.д. Таким образом, творчество является основным правильным методом для получения подписчиков, которые будут живыми и станут занимать активную социальную позицию в профиле интересной личности.
Продажа. Для того, чтобы проявить интерес к себе, зачастую необходимо создать страницу своему хобби, любимому делу. Человек может продавать продукцию, которую изготовил собственными руками и тем самым привлекать к себе широкие слои населения. Сейчас очень ценятся подарки, которые купленные не в современных супермаркетах, где можно найти абсолютно всё что угодно, а произведенные с душой. Так, если, например, человек прекрасно умеет вязать и готов посвятить эту всю свою жизнь, он может выставить напоказ свое творчество, а позднее и продавать свои изделия возможно даже по всему миру, что сейчас вполне позволяют почтовые услуги страны.
Реклама. Зачастую человек может привлечь к себе внимание за счёт сотрудничества с популярным брендом, который он будет постоянно рекламировать на странице. В этом случае он получает и деньги, и популярность, о которой так долго мечтал. Не стоит думать, что это невозможно. Сейчас большинство компаний набирает определенную группу людей, которая будет периодически рекламировать их бизнес и показывать действия их продукции на практике в социальных сетях, что привлечет к ним большое количество новых клиентов. Данное явление можно использовать как дополнительный заработок, который уже через месяц способен принести довольно хорошую сумму денег.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-16.

Бесплатная горячая юридическая линия.

источник